wichtige Fragen

Bitte beachten und respektieren Sie, das unsere Tiere in keinem öffentlich zugänglichen Streichelzoo leben. Ein Besuch bei uns ist nur mit einer Anmeldung möglich.

 

Denken Sie bitte an Ihr "Notfallset", wenn Sie Bienen- und Wespenstich - Allergiker sind, oder an Krankheiten wie Diabetes, Asthma, Epilepsie leiden.

 

Was ziehe ich an?

Wetterfest. Regenjacke (bitte keinen Schirm), festes Schuhwerk - Wanderschuhe - Gummistiefel. Zwiebellook, Sonnenschutz.

Kann mein Kind ein Lama führen? Oder ein Alpaka

Kinder ab 12 Jahren können gern ein Tier allein führen, wenn eine Begleitperson dabei ist.

Kleinere Kinder dürfen natürlich gemeinsam mit einer Begleitperson das Lama führen. Bedenken Sie bitte bei jüngeren Kindern die Wanderstrecke.

Kinder unter 3 Jahren können gern im Kinder/Sportwagen mitkommen. Der Besuch auf der Wiese wäre aber für sie die erlebnisreichere Alternative.

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Sprechen Sie vorher mit uns. Regulär ist es möglich. Aber wir testen vorher, ob Hund und Lama/Alpaka sich vertragen. Sollte es Komplikationen geben, müssen wir die Tour zum Schutz von Mensch - Lama/Alpaka - Hund abbrechen.

Es geht nicht, Hund und Lama/Alpaka gemeinsam von einer Person zu führen. Bitte sorgen Sie für eine Begleitperson für Ihren Hund.

Kann ich mit Karte bezahlen?

Nein. Das geht im Moment noch nicht. Bitte bringen Sie Bargeld - wenn möglich passend - mit und zahlen Sie vor Ort.

Unterwegs telefonieren?

Ja das geht. Bitte stellen Sie unterwegs Ihr Handy auf leise und/oder Vibration. Wenn Sie unbedingt ans Telefon gehen müssen, geben Sie bitte Ihr Tier einer anderen Person.

Darf ich rauchen?

Beim Besuch auf der Wiese ist das Rauchen generell untersagt.

Auf der Tour können wir gern eine kurze Rast einlegen, wenn es ohne Zigarette gar nicht mehr geht. Hierzu geben Sie bitte Ihr Tier einer anderen Person und halten sich zum Rauchen abseits der Gruppe. Beachten Sie bitte die Waldbandwarnstufen!

Am liebsten wäre uns allen aber ein Rauchverzicht während der gesamten Tour.

Kann ich bitte mal auf Toilette?

Für das "dringende Geschäft" steht ab sofort unsere Kompost-Toilette zur Verfügung.

Können wir Getränke mitbringen?

Gern. Während der Tour (gerade im Sommer) machen wir kurze Pausen. Zeit für Getränke und Mini-Picknicks.

Beim Besuch auf der Wiese können Sie sich ebenfalls Kleinigkeiten als Picknick mitbringen. Beachten Sie aber bitte, dass dies  den Besuch auf der Wiese verlängern kann und sich gegebenenfalls Ihr Zahlbetrag erhöht.

Was an Gepäck können die Lamas tragen?

Die Alpakas tragen keinerlei Gepäck. Die Lamas haben Satteltaschen. Das Gesamtgewicht muss gleichmäßig rechts und links verteilt werden.

Daher können wir in den seltensten Fällen Ihre Taschen oder Rucksäcke einfach an die Tiere hängen, meist muss umgepackt werden. 

Nehmen Sie daher bitte max. 1lt - Trinkflaschen der gleichen Sorte sowie Dosen und Büchsen für einen Snack, welche in Taschen umgepackt werden können. 

Nehmen Sie bitte nur das nötigste mit. Wertvolle Gegenstände wie Handy oder Kameras sollten Sie unbedingt selbst tragen.

Können wir die Tiere mieten und allein wandern?

Nein. Aus Sicherheitsgründen sind wir immer dabei und machen gemeinsame Wanderungen.

Wir können nicht pünktlich sein bzw. gar nicht am vereinbarten Tag erscheinen!

Das ist nicht schön, passiert aber. 

Wenn Sie sich verspäten, informieren Sie uns. Je nach Dauer der Verspätung müssen wir schlimmstenfalls die Tour oder den Besuch verschieben oder streichen. 

Absagen bitte einen Tag vorher, damit wir uns darauf einstellen können. Vielen lieben Dank.

Das Wetter ist mies, gehen wir trotzdem?

Die Touren werden von uns nur abgesagt, wenn es dauerhaft regnet bzw. die Temperaturen über 33°C steigen. Ebenso im Winter bei Eisglätte oder meterhohen Schnee. An Windtagen - Böen ab Windstärke 6 oder Orkanvorhersagen - findet aus Sicherheitsgründen auch keine Wanderung statt. Eine Verschiebung der Termine wird dann angestrebt.

Sollten Sie aufgrund der Witterung keine Lust mehr haben (da es schon tagelang regnet etc.), dann bitte am Tag vorher Bescheid geben.